A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
Ubicación y transporte
1. ¿A qué distancia se encuentra el Voyage International Hotel del Aeropuerto Internacional de Pekín Capital (PEK)? El hotel goza de una ubicación estratégica en el distrito de Shunyi, muy cerca del Aeropuerto Internacional de Pekín Capital. Está diseñado específicamente para huéspedes en tránsito y visitantes de exposiciones, y suele requerir un corto trayecto en coche (aproximadamente de 10 a 15 minutos, dependiendo de la terminal y el tráfico) para llegar a las terminales del aeropuerto.
2. ¿El hotel ofrece un servicio gratuito de transporte al aeropuerto? Muchos hoteles de aeropuerto en las inmediaciones ofrecen servicio de transporte, pero los horarios varían. Para obtener el horario de transporte más preciso y actualizado y los requisitos de reserva, comuníquese directamente con la recepción al +86 10 8416 6060 A su llegada o antes de su viaje.
3. ¿A qué distancia está el hotel del Centro Internacional de Exposiciones de China (Nueva Sede)? Como su nombre lo indica, "Nueva Tienda Nacional de Exposiciones", el hotel está situado para atender a expositores y visitantes de la Zona de Exposiciones de Shunyi. Se encuentra a poca distancia en coche del nuevo recinto, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes asisten a ferias comerciales y desean minimizar su tiempo de desplazamiento.
4. ¿Hay estacionamiento disponible para los huéspedes que llegan al hotel en coche? Sí, el Voyage International Hotel suele ofrecer aparcamiento en sus instalaciones para huéspedes que viajan en coche privado o de alquiler. Debido a su ubicación en el distrito de Shunyi, el aparcamiento suele ser más accesible que en el centro de Pekín. Consulte en recepción las tarifas.
5. ¿Cuál es la mejor manera de llegar al hotel desde el centro de la ciudad de Beijing? Los huéspedes que viajen desde el centro de Pekín pueden tomar la autopista del aeropuerto. Hay una amplia disponibilidad de taxis y aplicaciones de transporte (como Didi). Como alternativa, pueden tomar el metro hasta la estación más cercana en Shunyi y tomar un corto trayecto en taxi hasta... Calle Dos de Fuqian n.° 1.
Registro de entrada y salida
6. ¿Cuáles son los horarios estándar de check-in y check-out? La hora de entrada estándar suele ser alrededor de las 14:00 y la de salida, a las 12:00 (mediodía). Sin embargo, estos horarios pueden variar según la disponibilidad de habitaciones. Se recomienda confirmar los detalles específicos de su reserva en su cupón o en la página web oficial.
7. ¿Puedo solicitar un early check-in o un late check-out? Sí, el check-in temprano y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad. Si tiene un vuelo temprano o la exposición cierra tarde, por favor, informe al hotel con antelación. Se pueden aplicar cargos adicionales por check-out tardío que se extienda más allá del horario habitual.
8. ¿Qué documentos de identificación se requieren para el check-in? Todos los huéspedes deben presentar una identificación válida a su llegada. Los huéspedes internacionales deben presentar un pasaporte válido con visa china. Los huéspedes nacionales de China deben presentar una tarjeta de identidad de residente de China continental válida. Este es un requisito reglamentario estricto para los hoteles en Pekín.
9. ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out? Sí, el hotel ofrece servicio de consigna de equipaje en recepción. Esto es especialmente útil para huéspedes con escalas en el Aeropuerto Internacional de la Capital o para quienes deseen explorar el Centro de Exposiciones después de dejar su habitación.
10. ¿El personal de recepción está disponible las 24 horas? Sí, el Hotel Voyage International cuenta con recepción 24 horas. Esto garantiza que los huéspedes que lleguen en vuelos nocturnos o que necesiten asistencia para traslados al aeropuerto a primera hora de la mañana siempre reciban asistencia.
Servicios y conectividad de la habitación
11. ¿Hay Wi-Fi disponible y es gratuito para los huéspedes? El wifi de alta velocidad gratuito suele estar disponible en todo el hotel, incluidas las habitaciones y las zonas comunes. Esto es esencial para quienes viajan por negocios y necesitan mantenerse conectados para trabajar o comunicarse con sus familiares durante su estancia en Pekín.
12. ¿Las habitaciones están insonorizadas para dormir mejor? Dada la proximidad al aeropuerto, las habitaciones del hotel están diseñadas con aislamiento acústico para minimizar el ruido de los aviones y el tráfico. Sin embargo, la sensibilidad al ruido varía, y quienes tengan el sueño ligero podrían preferir una habitación que no dé a la calle.
13. ¿Las habitaciones incluyen un espacio de trabajo para viajeros de negocios? Sí, las habitaciones están equipadas con comodidades ideales para negocios, como un escritorio o mesa de trabajo e iluminación adecuada. Esto refuerza el enfoque del hotel en atender a huéspedes corporativos y asistentes a exposiciones que necesitan trabajar desde sus habitaciones.
14. ¿Hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas? El horario del servicio de habitaciones puede variar. Aunque muchos hoteles de aeropuerto ofrecen un horario de comedor extendido para adaptarse a los horarios de los vuelos, consulte el menú del servicio de habitaciones o llame a recepción para confirmar la disponibilidad de comida nocturna.
15. ¿Hay habitaciones disponibles para fumadores y no fumadores? Pekín tiene una normativa estricta para fumar en espacios cerrados. La mayoría de las habitaciones son para no fumadores. Normalmente, hay zonas designadas para fumadores fuera del edificio o en balcones específicos, si corresponde. Por favor, respete las leyes locales para evitar multas.
Comedor y servicios
16. ¿A qué hora se sirve el desayuno? El desayuno se sirve generalmente por la mañana, a menudo a partir de las 6:30 o 7:00 para acomodar vuelos tempranos. El bufé suele incluir opciones occidentales y chinas. Confirme el horario exacto al registrarse.
17. ¿Hay restaurantes o cafés cerca si quiero comer fuera? El distrito de Shunyi, cerca del aeropuerto, ofrece diversas opciones gastronómicas, desde cocina china local hasta comida rápida internacional. El conserje del hotel puede recomendarle restaurantes cercanos e indicarle cómo llegar.
18. ¿El hotel dispone de centro de negocios? Sí, el hotel cuenta con instalaciones para negocios, como impresión, fotocopias y acceso a computadoras. Esto refuerza el enfoque de "Instalaciones para Negocios" del hotel, permitiendo a los huéspedes gestionar sus tareas administrativas sin salir del hotel.
19. ¿Hay servicio de lavandería o limpieza en seco disponible? Sí, los servicios de lavandería y tintorería suelen estar disponibles. Este es un servicio crucial para los viajeros de negocios que asisten a exposiciones de varios días en el Nuevo Centro Nacional de Exposiciones y necesitan ropa limpia.
20. ¿Cómo puedo contactar con el hotel para solicitudes especiales o reservas? Para solicitudes especiales, tarifas corporativas o consultas de reserva, puede comunicarse directamente con el hotel.
- Teléfono: +86 10 8416 6060
- Sitio web: https://voyageinternationalhotel.com/
- DIRECCIÓN: No.1 Fuqian Two Street, Aeropuerto Capital, Distrito Shunyi, Beijing, China.
