Ниже вы найдете список вопросов, которые наиболее часто задают наши гости.
FAQ'S
Вопросы и ответы
Местоположение и транспорт
1. На каком расстоянии находится отель Voyage International от международного аэропорта Пекин Столичный (PEK)? Отель стратегически расположен в районе Шуньи, в непосредственной близости от Пекинского международного аэропорта. Он специально спроектирован для транзитных пассажиров и участников выставок, и обычно до терминалов аэропорта можно добраться за короткое время (примерно 10-15 минут в зависимости от терминала и дорожной ситуации).
2. Предоставляет ли отель бесплатный трансфер до аэропорта? Многие отели рядом с аэропортом предлагают трансфер, но расписание может меняться. Для получения наиболее точной и актуальной информации о расписании трансфера и бронировании, пожалуйста, свяжитесь напрямую со стойкой регистрации. +86 10 8416 6060 по прибытии или перед поездкой.
3. Насколько близко расположен отель к Китайскому международному выставочному центру (новая площадка)? Как следует из названия “Новый национальный выставочный магазин”, отель расположен для обслуживания участников и посетителей выставочной зоны Шуньи. Он находится в удобной транспортной доступности от новой площадки, что делает его отличным выбором для участников выставок, желающих сократить время в пути.
4. Есть ли парковка для гостей, приезжающих в отель на личном автомобиле? Да, отель Voyage International обычно предоставляет гостям, путешествующим на личном автомобиле или арендованном транспортном средстве, парковку на территории. Учитывая расположение в районе Шуньи, парковка, как правило, более доступна, чем в центре Пекина. Пожалуйста, уточните на стойке регистрации информацию о любых дополнительных сборах.
5. Как лучше всего добраться до отеля из центра Пекина? Гости, путешествующие из центра Пекина, могут воспользоваться скоростной автомагистралью до аэропорта. Такси и приложения для заказа поездок (например, Didi) широко распространены. В качестве альтернативы, вы можете доехать на метро до ближайшей станции в Шуньи и оттуда на такси доехать до нужного места. № 1, улица Фуцянь-2.
Регистрация заезда и выезда
6. Каково стандартное время заезда и выезда? Стандартное время заселения обычно около 14:00, а выезда — как правило, до 12:00 (полдень). Однако это время может меняться в зависимости от наличия свободных номеров. Рекомендуется уточнить конкретные детали бронирования в вашем ваучере или на официальном сайте.
7. Могу ли я запросить ранний заезд или поздний выезд? Да, ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии возможности. Если у вас ранний рейс или позднее закрытие выставки, пожалуйста, сообщите об этом отелю заранее. За поздний выезд, превышающий стандартное время, может взиматься дополнительная плата.
8. Какие документы, удостоверяющие личность, необходимы для регистрации? Все гости должны предъявить действительные документы, удостоверяющие личность, по прибытии. Иностранные гости должны предоставить действительный паспорт с китайской визой. Гости из Китая должны предъявить действительное удостоверение личности резидента материкового Китая. Это строгое требование для отелей в Пекине.
9. Могу ли я оставить свой багаж на хранение до регистрации заезда или после выезда? Да, в отеле есть камера хранения багажа на стойке регистрации. Это особенно удобно для гостей, у которых пересадка в столичном аэропорту, или для тех, кто хочет осмотреть выставочный центр после выезда из номера.
10. Доступен ли персонал на стойке регистрации круглосуточно? Да, в отеле Voyage International работает круглосуточная стойка регистрации. Это гарантирует, что гости, прибывающие ночными рейсами или нуждающиеся в помощи с трансфером из аэропорта рано утром, всегда смогут получить необходимую поддержку.
Удобства в номере и возможности подключения к интернету
11. Доступен ли Wi-Fi, и является ли он бесплатным для гостей? В отеле, как правило, предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, включая номера и общественные зоны. Это крайне важно для деловых путешественников, которым необходимо оставаться на связи для работы или общаться с семьей во время пребывания в Пекине.
12. Звукоизолированы ли комнаты для лучшего сна? Учитывая близость к аэропорту, номера в отеле спроектированы со звукоизоляцией, чтобы минимизировать шум от самолетов и транспорта. Однако чувствительность к шуму у всех разная, и людям с чутким сном, возможно, стоит попросить номер подальше от улицы.
13. Есть ли в номерах рабочее место для деловых путешественников? Да, номера оборудованы всем необходимым для деловых поездок, включая письменный стол или рабочий стол и достаточное освещение. Это соответствует ориентации отеля на корпоративных гостей и участников выставок, которым необходимо работать из номера.
14. Доступно ли круглосуточное обслуживание номеров? Время работы службы доставки еды в номер может меняться. Хотя многие отели при аэропортах предлагают продленное время работы ресторанов в соответствии с расписанием рейсов, пожалуйста, уточните меню в номере или позвоните на ресепшн, чтобы подтвердить наличие блюд в позднее время.
15. Есть ли номера для курящих и некурящих? В Пекине действуют строгие правила курения в помещениях. В большинстве номеров курение запрещено. Обычно для курения предусмотрены специально отведенные места за пределами здания или на балконах (если таковые имеются). Пожалуйста, соблюдайте местные законы, чтобы избежать штрафов.
Питание и услуги
16. В какое время подают завтрак? Завтрак обычно подают утром, часто начиная с 6:30 или 7:00, чтобы учесть ранние рейсы. Шведский стол обычно включает блюда западной и китайской кухни. Уточните точное время при регистрации.
17. Есть ли поблизости рестораны или кафе, где я могу поесть вне дома? В районе Шуньи, недалеко от аэропорта, представлен широкий выбор ресторанов, от местной китайской кухни до международного фастфуда. Консьерж отеля может порекомендовать и указать дорогу к расположенным поблизости заведениям общественного питания.
18. Есть ли в отеле бизнес-центр? Да, в отеле есть все необходимое для ведения бизнеса, включая печать, копирование и доступ к компьютерам. Это соответствует концепции “бизнес-услуг”, позволяя гостям решать административные задачи, не покидая отель.
19. Предоставляются ли услуги прачечной или химчистки? Да, услуги прачечной и химчистки, как правило, доступны. Это крайне важная услуга для деловых путешественников, посещающих многодневные выставки в Новом национальном выставочном центре, которым необходима свежая одежда.
20. Как я могу связаться с отелем для оформления особых запросов или бронирования? По вопросам, касающимся особых пожеланий, корпоративных тарифов или бронирования, вы можете связаться с отелем напрямую.
- Тел.: +86 10 8416 6060
- Веб-сайт: https://voyageinternationalhotel.com/
- Адрес: № 1 Fuqian Two Street, Столичный аэропорт, район Шуньи, Пекин, Китай.
English
Chinese
Korean
Japanese
German
Spanish
French
Russian
Thai