{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-02-23T04:53:02","modified_gmt":"2026-02-23T04:53:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voyageinternationalhotel.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lieu et transport<\/span><\/strong><\/h3>
1. Quelle est la distance entre l'h\u00f4tel Voyage International et l'a\u00e9roport international de P\u00e9kin-Capitale (PEK)\u00a0?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel b\u00e9n\u00e9ficie d'un emplacement strat\u00e9gique dans le district de Shunyi, \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate de l'a\u00e9roport international de P\u00e9kin. Con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour les voyageurs en transit et les participants \u00e0 des expositions, il permet g\u00e9n\u00e9ralement de rejoindre les terminaux de l'a\u00e9roport en seulement 10 \u00e0 15 minutes environ (selon le terminal et la circulation).<\/span><\/div>
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2. L'h\u00f4tel propose-t-il un service de navette a\u00e9roport gratuit\u00a0?<\/span><\/strong> De nombreux h\u00f4tels d'a\u00e9roport \u00e0 proximit\u00e9 proposent un service de navette, mais les horaires varient. Pour conna\u00eetre les horaires et les modalit\u00e9s de r\u00e9servation les plus pr\u00e9cis et \u00e0 jour, veuillez contacter directement la r\u00e9ception. <\/span>+86 10 8416 6060<\/span><\/strong> \u00e0 votre arriv\u00e9e ou avant votre voyage.<\/span><\/div>
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3. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel du Centre international des expositions de Chine (Nouveau site)\u00a0?<\/span><\/strong> Comme son nom l'indique, l'h\u00f4tel \u201c\u00a0New National Exhibition Store\u00a0\u201d est id\u00e9alement situ\u00e9 pour accueillir les exposants et les visiteurs de la zone d'exposition de Shunyi. Facilement accessible en voiture depuis le nouveau site, il constitue un choix privil\u00e9gi\u00e9 pour les participants aux salons professionnels souhaitant minimiser leur temps de trajet.<\/span><\/div>
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4. Y a-t-il un parking disponible pour les clients venant en voiture \u00e0 l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel Voyage International propose g\u00e9n\u00e9ralement un parking sur place pour les clients voyageant en voiture personnelle ou de location. Situ\u00e9 dans le district de Shunyi, il est g\u00e9n\u00e9ralement plus facile de se garer qu'en centre-ville de P\u00e9kin. Veuillez vous renseigner \u00e0 la r\u00e9ception concernant les \u00e9ventuels frais.<\/span><\/div>
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5. Quel est le meilleur moyen de se rendre \u00e0 l'h\u00f4tel depuis le centre-ville de P\u00e9kin\u00a0?<\/span><\/strong> Les voyageurs venant du centre de P\u00e9kin peuvent emprunter l'autoroute de l'a\u00e9roport. Les taxis et les applications de VTC (comme Didi) sont facilement disponibles. Vous pouvez \u00e9galement prendre le m\u00e9tro jusqu'\u00e0 la station la plus proche, Shunyi, puis un taxi. <\/span>N\u00b0 1, rue Fuqian Two<\/span><\/strong>.<\/span><\/div>
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Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/span><\/strong><\/h3>
6. Quels sont les horaires standard d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong> L'arriv\u00e9e se fait g\u00e9n\u00e9ralement vers 14h00 et le d\u00e9part avant midi. Toutefois, ces horaires peuvent varier en fonction des disponibilit\u00e9s. Il est recommand\u00e9 de v\u00e9rifier les d\u00e9tails de votre r\u00e9servation sur votre bon de r\u00e9servation ou sur le site web officiel.<\/span><\/div>
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7. Puis-je demander un enregistrement anticip\u00e9 ou un d\u00e9part tardif\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, l'arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont possibles sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Si vous avez un vol t\u00f4t le matin ou si une exposition ferme tard, veuillez en informer l'h\u00f4tel \u00e0 l'avance. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s'appliquer pour les d\u00e9parts tardifs au-del\u00e0 de l'heure habituelle.<\/span><\/div>
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8. Quels documents d'identit\u00e9 sont requis pour l'enregistrement ?<\/span><\/strong> Tous les clients doivent pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 valide \u00e0 leur arriv\u00e9e. Les clients internationaux doivent pr\u00e9senter un passeport valide muni d'un visa chinois. Les clients chinois doivent pr\u00e9senter une carte d'identit\u00e9 de r\u00e9sident de Chine continentale valide. Il s'agit d'une exigence r\u00e9glementaire stricte pour les h\u00f4tels de P\u00e9kin.<\/span><\/div>
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9. Puis-je laisser mes bagages en consigne avant l'enregistrement ou apr\u00e8s le d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel propose un service de consigne \u00e0 bagages \u00e0 la r\u00e9ception. C'est particuli\u00e8rement pratique pour les voyageurs en escale \u00e0 l'a\u00e9roport international de P\u00e9kin ou ceux qui souhaitent visiter le parc des expositions apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 leur chambre.<\/span><\/div>
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10. Le personnel de la r\u00e9ception est-il disponible 24 heures sur 24 ?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel Voyage International dispose d'une r\u00e9ception ouverte 24h\/24. Ainsi, les clients arrivant par des vols de nuit ou ayant besoin d'une assistance t\u00f4t le matin pour leurs transferts a\u00e9roport peuvent toujours b\u00e9n\u00e9ficier d'une aide.<\/span><\/div>
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\u00c9quipements et connectivit\u00e9 de la chambre<\/span><\/strong><\/h3>
11. Le Wi-Fi est-il disponible et est-il gratuit pour les invit\u00e9s\u00a0?<\/span><\/strong> L'acc\u00e8s Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuit est g\u00e9n\u00e9ralement propos\u00e9 dans tout l'h\u00f4tel, y compris dans les chambres et les espaces communs. C'est un atout essentiel pour les voyageurs d'affaires qui ont besoin de rester connect\u00e9s pour travailler ou communiquer avec leurs proches pendant leur s\u00e9jour \u00e0 P\u00e9kin.<\/span><\/div>
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12. Les chambres sont-elles insonoris\u00e9es pour un meilleur sommeil ?<\/span><\/strong> Compte tenu de la proximit\u00e9 de l'a\u00e9roport, les chambres de l'h\u00f4tel sont con\u00e7ues avec une isolation phonique afin de minimiser le bruit des avions et de la circulation. Cependant, la sensibilit\u00e9 au bruit varie d'une personne \u00e0 l'autre, et les personnes au sommeil l\u00e9ger pourraient souhaiter demander une chambre donnant sur une autre partie du b\u00e2timent.<\/span><\/div>
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13. Les chambres comprennent-elles un espace de travail pour les voyageurs d'affaires\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, les chambres sont \u00e9quip\u00e9es de tout le confort n\u00e9cessaire aux voyageurs d'affaires, notamment un bureau ou une table de travail et un \u00e9clairage ad\u00e9quat. Ceci confirme la vocation de l'h\u00f4tel\u00a0: r\u00e9pondre aux besoins des clients professionnels et des participants \u00e0 des salons qui souhaitent travailler depuis leur chambre.<\/span><\/div>
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14. Un service de chambre est-il disponible 24h\/24\u00a0?<\/span><\/strong> Les horaires du service en chambre peuvent varier. Bien que de nombreux h\u00f4tels d'a\u00e9roport proposent des horaires de restauration prolong\u00e9s pour s'adapter aux horaires des vols, veuillez consulter le menu du service en chambre ou contacter la r\u00e9ception pour confirmer la disponibilit\u00e9 des repas en fin de soir\u00e9e.<\/span><\/div>
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15. Des chambres fumeurs et non-fumeurs sont-elles disponibles ?<\/span><\/strong> \u00c0 P\u00e9kin, la r\u00e9glementation concernant le tabagisme en int\u00e9rieur est stricte. La plupart des chambres sont non-fumeurs. Des espaces fumeurs sont g\u00e9n\u00e9ralement am\u00e9nag\u00e9s \u00e0 l'ext\u00e9rieur du b\u00e2timent ou sur certains balcons, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Veuillez respecter la l\u00e9gislation locale afin d'\u00e9viter les amendes.<\/span><\/div>
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Restauration et services<\/span><\/strong><\/h3>
16. \u00c0 quelle heure le petit-d\u00e9jeuner est-il servi ?<\/span><\/strong> Le petit-d\u00e9jeuner est g\u00e9n\u00e9ralement servi le matin, souvent d\u00e8s 6h30 ou 7h00 pour s'adapter aux vols matinaux. Le buffet propose g\u00e9n\u00e9ralement des plats occidentaux et chinois. Veuillez confirmer les horaires exacts lors de votre enregistrement.<\/span><\/div>
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17. Y a-t-il des restaurants ou des caf\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 si je veux manger \u00e0 l'ext\u00e9rieur ?<\/span><\/strong> Le quartier de Shunyi, pr\u00e8s de l'a\u00e9roport, propose un large choix de restaurants, allant de la cuisine chinoise locale aux fast-foods internationaux. Le concierge de l'h\u00f4tel pourra vous conseiller et vous indiquer les restaurants \u00e0 proximit\u00e9.<\/span><\/div>
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18. L'h\u00f4tel dispose-t-il d'un centre d'affaires ?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel propose des services d'affaires, notamment impression, photocopie et acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur. Ceci confirme la vocation professionnelle de l'\u00e9tablissement, permettant aux clients de g\u00e9rer leurs t\u00e2ches administratives sans quitter l'h\u00f4tel.<\/span><\/div>
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19. Un service de blanchisserie ou de nettoyage \u00e0 sec est-il disponible ?<\/span><\/strong> Oui, les services de blanchisserie et de nettoyage \u00e0 sec sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles. Il s'agit d'un service essentiel pour les voyageurs d'affaires participant \u00e0 des salons de plusieurs jours au Nouveau Centre national des expositions et qui ont besoin de v\u00eatements propres.<\/span><\/div>
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20. Comment puis-je contacter l'h\u00f4tel pour des demandes sp\u00e9ciales ou des r\u00e9servations ?<\/span><\/strong> Pour toute demande particuli\u00e8re, tarif entreprise ou demande de r\u00e9servation, vous pouvez contacter directement l'h\u00f4tel.<\/span><\/div>